Rückgabe & Rückerstattung
Hallo Basketball-Enthusiast!
Wir schätzen deine Liebe zum Basketball und zur Kreativität und verstehen, dass manchmal ein Kunstwerk nicht perfekt passen oder beschädigt bei dir ankommen kann. Keine Sorge – wir möchten, dass du mit deinem Kauf bei uns im Store absolut zufrieden bist.
Unsere unkomplizierte Rückgaberegelung:
- 30-tägiges Rückgaberecht: Du hast 30 Tage ab dem Lieferdatum Zeit, um fast* jeden Kunstdruck zurückzugeben, der nicht ganz deinen Vorstellungen entspricht (*siehe den letzten Punkt).
- Einfacher Rückgabeprozess: Um eine Rückgabe zu initiieren, kontaktiere uns einfach per E-Mail an info@theartofballin.com. Wir leiten dich durch den Prozess und stellen dir alle notwendigen Informationen zur Verfügung.
- Zustand der Rückgaben: Wir bitten darum, dass der Kunstdruck in seinem Originalzustand, unverändert und unbeschädigt, zurückgegeben wird. Bitte verwende die Originalverpackung, um einen sicheren Rückweg zu gewährleisten.
- Vollständige Rückerstattung oder neuer Druck: Wähle zwischen einer vollständigen Rückerstattung oder einem Austausch gegen einen neuen Kunstdruck desselben Designs im Falle von defekten oder beschädigten Artikeln. Deine Zufriedenheit hat für uns oberste Priorität!
- Rückversand: Obwohl wir zuversichtlich sind, dass dir dein Kauf gefallen wird, übernehmen wir die Rückversandkosten nur für defekte oder beschädigte Artikel. Für andere Rücksendungen wird der Betrag von der Rückerstattung abgezogen.
- Beachte: Kundenspezifische Bestellungen und personalisierte Drucke sind nicht erstattungsfähig, es sei denn, es liegt ein Defekt oder eine Beschädigung vor.
Denke daran, Kunst ist subjektiv, und wir möchten, dass du mit deiner Wahl überglücklich bist. Daher stehen wir dir bei Fragen oder Bedenken immer gerne zur Verfügung.
Vielen Dank, dass du Teil der "The Art of Ballin’" Community bist!
Viel Spaß beim Dekorieren!
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Die Widerrufsbelehrung findest du unter Widerrrufsbelehrung.
